🌷🌷培做背景
为进一步提升私行客户经理服务高净值客户的专业能力，规范营销标准化流程，更好地服务我行私行客户并赋能网点，中国建设银行甘肃省分行于2024年6月5日举办对私客户经理能力提升培训班。参训人员来自全省22个二级行共计49位私行客户经理。
🌷🌷课程设计
在培训前，为了确保培训效果，我公司立足省行私行客户经理现状及需求，精选合适师资，课程开始前进行多次沟通，明确培训目标、培训内容、培训形式、培训要求和成果呈现。要求在本次授课中要落实逻辑性、系统性和实用性，同时在每节课中必须设计实用、可复制案例及知识点在课堂分享，要讲清楚、说明白，学员听得懂、愿意用。
🌷🌷老师授课
王老师围绕私人银行分层精细化经营、流失客户预警和挽回、高净值客户的需求分析、保值、增值和传承等方面开展，结合大量的案例进行营销剖析，为学员带来新思考、新启发。
何老师从税收征管改革方向和趋势、智慧税务下税收环境概述和金税四期详解和风险应对等方面开展授课，结合甘肃省内大量案例进行分析，答疑客户经理实际工作过程中，关于税务问题的疑虑。
🌷 🌷 头脑风暴
通过小组头脑风暴，各小组各抒己见，针对高净值客户营销方法展示小组讨论成果，并根据王老师设定的营销场景进行模拟，王老师针对各组的方案补充完善。
🌷🌷 情景演练
各小组在日常工作中常见的营销场景，在小组成员集思广益后，选举各小组代表在台上进行模拟，授课老师进行点评，并现场纠偏示范。
🌷 🌷 成果展示
结合实际营销中的场景，对私客户经理营销培训班共六组，对设计的客户资产配置方案进行展示，其他小组补充完善，最终形成六种客群营销方案，为今后的工作提供了实用的参考。
🌷 🌷 课程总结
新时期提出新要求，新机遇赋予新使命。通过本次集中培训，建行甘肃省分行将继续凝心聚力，锤炼出一支专业精干的私人银行队伍，致力于为客户个人、家庭和企业提供全面的综合解决方案，与客户相伴成长，助力客户未雨绸缪，行稳致远。