端午假期第一天早上7点，随着一阵电话铃声，富阳世纪联华超市财务电话打给会计经理，“端午快乐，打搅了...我有一个不好意思的事情想和你商量.....”。原来是超市端午及年中搞活动，导致备用零钱不足，希望我们能提供帮助。于是一场由中信银行杭州富阳支行主导的宣传及上门活动正在热烈展开。
根据工作的安排，富阳支行零钱包小组成员们早早来到超市，在收银服务台设立了专门的服务点，热情地为前来的顾客兑换零钱包。看着大家拿着兑换到的零钱包露出了满意的笑容，小组成员们的心中也满是成就感。他们高效而有序地工作着，确保每一个有需求的人都能及时得到满足。另一边工作人员带上超市财务人员需要的10个零钱包到财务室，财务工作者如是说：“今天提出的要求也是想了很久，毕竟是节假日。但没想到，不仅你们没有顾虑的答应了，还早早提供上门服务，真是雪中送碳，今天这边也特别忙，脱不开身，真的是太好了。你们还贴心现场为其他超市工作人员和顾客兑换零钞，解决了零钱短缺的困扰，极大地便利了交易过程。让我们工作人员在日常工作中找零，还是顾客购物时的结算需求，都因为你们的来到变得更加顺畅，太好了。”得到大家的肯定，大伙都觉得的特别值
兑换工作结束，支行零钱包小组成员积极主动地向超市工作人员和来来往往的顾客，热情地进行拒收人民币知识的宣传。他们详细地讲解着拒收人民币的危害以及相关法规政策，让每一个人都清晰地认识到维护人民币法定地位的重要性。工作人员们通过生动的表述和具体的事例，使大家深刻理解到人民币在经济生活中的不可或缺性。 中信银行杭州富阳支行的这一系列行动，赢得了超市工作人员和顾客的纷纷点赞。他们用实际行动践行着服务社会、服务大众的理念，展现了银行的责任与担当。在这个过程中，不仅提升了公众对于人民币使用的正确认知，进一步拉近了银行与民众之间的距离。也在当地世纪联华树立了良好的口碑，努力和付出成为了一道亮丽的风景线，让人们感受到了金融服务的温暖与力量。相信在未来的日子里，中信银行富阳支行将继续以这样的热情和专注，为社会带来更多的优质服务和积极影响。