为进一步普及金融知识，扩大金融服务受众面，有效保护金融消费者权益，大观园支行开展“普及金融服务万里行，让金融服务更有温度”为主题的宣传教育活动。
随着手机银行、非现金支付等互联网金融的普及，金融诈骗的形势也跟着花样翻新。一些犯罪分子利用老年人有存款、对新鲜事物了解不多等特点，对老年人实施花样繁多的金融诈骗手段。为提高老年人防骗知识，贴心为老年人提供金融服务，针对近年频率较高的“疫情诈骗”，大观园支行深入群众，更好的宣传和帮助老年人客户识别诈骗，避免受害。
强化金融知识普及力度。大观园支行充分认识到金融知识普及的重要性，将其作为提升金融服务质量、增强群众获得感的关键环节。为此，支行采取多种形式，广泛宣传金融知识，开展金融知识进校园、进社区等活动，使金融知识更加贴近群众生活，让群众在轻松愉快的氛围中学习金融知识。丰富金融知识普及内容。为了满足不同人群的需求，在普及金融知识时，注重内容的丰富性和针对性。除了基本的金融常识外，还涵盖了投资理财、风险防范、消费者权益保护等方面的知识，让群众在掌握基础金融知识的同时，也能了解更多的金融产品和服务，提高金融素养。创新金融知识普及方式。采用线上线下相结合的方式，提高金融知识普及的效率和效果。通过社交媒体、微信公众号等线上平台，发布金融知识文章、视频，吸引更多年轻人关注和参与金融知识学习。
大观园支行通过深化金融知识普及工作，不断提升群众金融素养和风险防范意识，增强人民群众金融服务获得感。下一步，将继续加大金融知识普及力度，创新金融知识普及方式，为构建和谐、安全的金融环境贡献自己的力量。