为保障消费者的受教育权利，不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平与消费者满意度，我行2024年6月依托“小蜜蜂驿站”为阵地，开展金融知识普及金融知识万里行活动。
支行人员走出厅堂，走进圆通快递，为快递小哥们揭示非法“代理维权”的风险，普及三适当原则，分析诈骗人群特点、骗局套路，普及个人信息防泄露的基本知识，帮助金融消费者识别骗局，树立个人信息保护意识，守护自身资产安全。活动通过海报讲解、折页发放、工作人员现场答疑方式进行，使大众能够了解到银行特色服务及金融产品，为工商银行的进一步发展夯实了群众基础。
通过开展金融知识宣传活动，进一步加深了广大群众对银行金融知识的了解，提升了社会公众金融消费安全意识和风险认知能力。下一步，临沂城西西郊支行将持续做好金融知识普及工作，为扩展新客户、新业务工作奠定基础。