“一年一端午,一岁一安康。”端午节又称龙舟节,这一天人们通常会赛龙舟、吃粽子、挂艾草以及品尝各式各样的端午美食。其中绿豆糕作为传统的端午点心,深受人们喜爱,为让客户更加深入感受端午浓浓氛围,提升客户服务体验,华夏银行绍兴柯桥支行特开展“粽情端午,步步糕升”端午主题活动。
本次活动邀请糕点老师带领客户一起手工制作绿豆糕,老师详细为每一位客户讲解每一步的要点和技巧。制作完成后,每位客户互相分享作品和心得,并将制作完成的糕点装入精美的礼盒中。
为拉近与客户距离以及提高客户的参与度,活动设置了摇一摇小游戏、有奖竞答以及抽奖环节,各位来宾积极参与,现场氛围异常活跃。
为提升服务质量,本次活动还专门为各位客户准备了手膜,在等待手膜完成的过程中,工作人员针对如何提升银行服务为各位客户填写了调查问卷,通过问卷了解客户需求同时,进一步拉近了与客户之间的距离。
淡淡糕点香,浓浓世间情。本次共16位客户到场参与活动,活动结束每位客户都笑意盈盈,收获满满。值此端午佳节来临之际,华夏银行柯桥支行全体员工为各位客户送上最真挚的祝福与最衷心的祝愿。
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