2024年6月7日傍晚，正值端午节假期前最后一个下班晚高峰，此时，客五分公司郎家园站台上候车的乘客队伍一眼望不到头，第五车队提前部署，及时沟通，保障运力充沛，让候车的乘客看到一辆接一辆的公交车在排队待发，这让候车的乘客更加多了一份安心。
五队党支部书记王艳、运营兼技术队长马一超，带领党团员及先进职工代表早早就来到末站郎家园站台，实地查看节前客流情况，维持站内秩序，开展站台志愿服务和成了出行需求调研活动。
公交志愿者门积极进行乘车秩序维护及疏导，协助乘客安全乘车，虽然乘客回家心切，但在工作人员的共同劝导抚慰下乘客乘车秩序井然。在此同时，五队的其他线路中途重点站台上的志愿者也正在为保障乘客安全出行积极热情的服务着。
利用等候发车的时间抓紧时间清洁车辆，为乘客提供安全舒适的乘车环境。
现场调研人员仔细询问并记录乘客出行需求，以便为乘客出行带来更精准的服务，让更多的人享受到更好的公共出行服务。
第五车队干管职工齐心协力做好运营服务保障工作，为此次端午假期的晚高峰安全运营保驾护航，给广大乘客旅途中撑起一把安全伞，温暖乘客回家的路。