蒙商银行石拐支行2024年6月开展了2024年银行业普及金融知识万里行活动。本次活动口号“加强风险防范,暖心金融服务”,活动主题为“普及基本权利,守护良好消费环境”,相伴“银发”客户,畅通适老金融渠道,“加强适当销售,强化尽责自负意识”,“维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”。
石拐支行在营业期间针对厅堂客户与周边居民进行了金融知识普及宣传工作,大大提升我行客户服务满意度。
首先在厅堂公众教育区为客户准备了宣传折页方便到店客户取阅。工作人员在厅堂服务过程中,也为客户提供专业的宣传讲解。
同时网点周边社区居民进行金融知识宣传教育,尤其对老年客户进行了耐心讲解。
石拐支行在今后日常工作中,将持续开展金融相关知识的普及教育,提升我行公众对金融知识的认知水平,共同维护金融市场的稳定发展。