在追求卓越服务品质的道路上，振英公司始终坚持以人才为本，不断提升员工的专业素养和服务能力。
本年度，振英公司全面启动多元化的培训工作，进一步加强管理人员及基层服务人员的业务能力和服务水平，旨在打造一支高效、专业、贴心的物业服务团队。
一、管理人员培训
自1月份以来，振英公司针对管理人员已开展四期培训课程，培训内容涵盖了六大关键领域，包括法规标准、管理技能、公司制度执行以及安全管理等。
振英公司还通过模拟管理场景和案例分析，让管理人员掌握先进的管理理念和方法，提升他们的组织协调能力和决策水平。同时，振英公司还注重培养管理人员的创新思维和领导能力，以应对日益复杂多变的物业服务环境。
管理人员培训会现场
二、基层服务人员培训
对于基层工作人员，振英公司则注重提升他们的服务意识和专业技能。
1、服务技能培训
振英公司采取“下派专业培训人员”和“项目部自发组织”两种方式，结合实际情况，精心策划了各具特色的培训课程。
下派品质管理部人员
赴丰台创新中心项目培训健身器械清洁
六里屯小区项目-垃圾分类培训
亦庄金茂悦（北区）项目-玻璃清洁培训
某海军大院（五费托收）项目
新旧电表识别培训
八里庄青年公寓-除胶实操培训
亦庄金茂悦（北区）项目-消杀培训
2、安全管理知识与实操培训
振英公司十分重视安全管理培训，确保客户生命财产安全。培训内容包括消防安全、应急疏散等，使员工掌握安全知识，提高应急处理能力。
谷新立水桥办公区-灭火器使用培训
3、沟通技巧和礼仪规范培训
此外，项目部还加强了沟通技巧和礼仪规范的培训，让员工能够为客户提供更加贴心、周到的服务。
广汇晨德宝项目-端送茶水培训
亦庄金茂悦（北区）项目-仪容仪表培训
本年度，振英公司培训工作的开展，不仅提升了管理人员的管理水平和基层服务人员的服务品质，也进一步增强了公司的凝聚力和向心力。我们相信，通过不断的培训和学习，我们的团队将变得更加专业、高效和贴心，为客户提供更加优质的物业服务。
未来，振英公司将继续加大培训投入力度，不断创新培训形式和内容，为员工的成长和发展提供更加广阔的平台。同时，振英公司也将继续秉承“以人为本 实事求是 诚信从业 义利合一”的企业理念，不断提升服务品质，为客户创造更加舒适、安全的环境。
让我们携手共进，共创美好未来!