“彩线轻缠红玉臂,小符斜挂绿云鬓”,为进一步弘扬中华民族优秀传统文化,丰富员工的精神文化生活,回馈高端客户,在端午节来临之际营造温馨浓厚的节日氛围,6月7日上午,义堂支行开展了“端午临中夏,时清日复长”庆端午包粽子主题活动。
活动开始前,工作人员早早将浸泡好的糯米、清洗干净的粽叶、准备好的蜜枣等包粽子所需的材料摆放整齐。支行行长代表义堂支行向参加活动的客户与支行员工送上端午节的祝福、问候,并希望通过这次活动,让大家体验传统节日的仪式感。活动在热闹的气氛中开始,大家各展所长,分工合作,将粽叶挽成漏斗状,填上糯米、馅料、扎绳,再封口捆扎,巧手翻飞,将节日的祝福包裹进一个个饱满可爱的粽子中。不一会,三角的、四角的、长条的,各种形状的粽子在大家互相交流中摆上了桌。在此过程中,大家一边分享着关于“五月节”的典故和常识,一边互相交流包粽子的手法和技巧,现场欢声笑语,洋溢着节日的浓厚氛围。
在活动中,支行员工还为客户讲解存款、贷款、理财、保险等相关产品,了解客户实际需求,与客户产生情感共鸣,增加高端客户粘性。通过此次活动,增加了义堂支行与客户联系的深度,宣传了临商银行良好的企业形象,客户对临商银行“客户至上、因需而变”的服务理念给予了很高的评价。下一步,义堂支行将继续跟进此次活动意向客户,经常开展答谢客户活动、高端客户沙龙等,塑造义堂支行专业、精进的服务团队形象!