十年磨一剑，一朝试锋芒，一年一度的高考正式拉开帷幕。2024年6月7日。昌古阜康支行依托“工行驿站”在阜康市第一中学设立“爱心助考点”，为高考考生与家长提供各项便捷服务，在高考期间帮助广大考生以更好的状态奔赴考场，助力考生金榜题名。该支行用实际行动践行大行责任担当，为建设人民满意银行贡献基层力量。
支行全员上下高度重视。6月7日上午不到8点，支行行长、网点负责人第一时间来到助考点，督促高质量服务事宜，同时在高考期问，支行班子上午，下午轮流排班现场带班值守，确保“工行驿站”服务到位。服务人员们一早就在阜康市第一中学考点门口拉起横幅，摆好桌子，佩戴绶带，以良好的形象迎接考生和家长的到来。
提供优质高效便捷服务。“工行驿站”配备了考生需要的文具袋、矿泉水、扇子、雨衣等应急物品，并为考生家长准备了家长休息区。该支行员工们在来来往往的考生及家长之间忙上忙下，为考生及家长、高考期间执勤交警、工作人员送上矿泉水、纸巾等爱心物品，协助开展考点周边秩序维护，尽最大所能为考生营造良好的考试环境。考生家长陪考等候期间，该支行员工耐心解答家长关于手机银行如何为孩子转生活费、如何线上缴学费等方面的金融业务咨询。
宣传普及防范金融风险。为防范不法分子利用考生及家长紧张焦急的心态，以提前查分、补录名额等条件诱惑家长转账或冒充学校收费等情况发生，支行服务人员从高考季骗局常用伎俩和新手段等方面入手，向候考家长宣传普及防诈骗金融知识，帮助家长们识别风险、提高防范意识。
昌吉阜康支行一直秉持着以客户为中心，为群众办实事的服务理念，践行大行责任，发挥金融力量。下一步，昌吉阜康支行将持续开展各类便民、利民活动，将金融服务触角延伸更广，持续为广大客户提供优质高效的金融服务。