2024年5月陕西省为规范医保信息平台结算验证方式，在全省范围内取消身份证免密结算。
6月7日下午，五保户张爷爷很着急不知所措的来到内一科护士站。“女子，我刚结帐去，说我这个社保卡要密码，这个密码怎么弄？我也没有智能手机。”责护组长来迎春主动上前询问老人详细情况，考虑老人对市区不熟悉，且没有家人陪伴，主动向护士长请假陪同老人前往社保局办理。
来迎春护士陪张爷爷很快办理好了社保卡密码，并回到医院协同张爷爷办好结账手续。
张爷爷颤抖的说：“来护士不是我的亲闺女，却比自己的亲闺女还要亲，在医院没少受你们的照顾。”
办完手续后来迎春护士送张爷爷离院，一路上叮嘱张爷爷天气热注意防暑和回家后的健康宣教。
这些好人好事，只是我们医务人员工作中的一个缩影，类似的“小事”数不胜数，看似平凡，却包含浓浓的温度，滋润着每一位患者的心田！
来迎春主管护师，她没有轰轰烈烈的事迹报道，只有脚踏实地埋头苦干赢得的群众口碑，她用心服务，感动服务，使每一个内一科的患友惦记着这里的一切，在科室她随叫随到没有半句怨言。她始终牢记“南丁格尔誓词”—以博爱为己任；以救助为天职，从不计较个人得失。
编辑：李文静
初审：高楼强 朱 艳
审核：李建霞
终审：王 诚