为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，同时增强本行员工的金融消费者保护服务理念，杭州银行钱塘支行结合实际，开展“加强风险防范，暖心金融服务”等一系列金融知识万里行活动，聚焦特殊人群开展多样化宣传活动。
一、金融知识进校园
6月3日，钱塘支行走进听涛小学，设点开展金融知识普及工作，为在校师生普及基本权利，守护良好消费环境，加大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，从而提升自我保护意识。此次宣传共发放折页30余份，受益30余人。
二、反诈宣传进社区
6月5日，大江东支行走进义和社区，为村民开展反诈讲座，向老年群体通过宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态、短视频等相关信息，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年客户防范意识和防骗技巧。
在端午之际，通过“包粽子”趣味活动丰富节日氛围，共同感觉传统文化魅力，此次参与活动共达20余人。
三、风险提示进企业
6月6日，钱塘支行走进兆亿科技，对外来务工人员加强金融教育，特别是对于刚步入社会的未成年群体，着重提示卡片不得出租、出借他人，保护好自己的信息，守护“钱袋子”。此次进企宣传受益人达100余人。