随着人口老龄化的加剧，银行对老年人的服务越来越重要。为了响应国家号召，龙湾支行个人金融部在端午节来临之际，携手辖内部分网点举办了一系列针对老年客户的活动，更在浓厚的节日氛围中，巧妙的融入了反诈知识和金融产品的宣传，让每一位客户在享受节日氛围的同时，也能收获满满的金融知识。
6月6日，龙湾支行营业部开展“艾在身边，锤出健康”养生锤制作活动，现场邀请了20位老年客户到场，在制作养生锤的同时支行工作人员在厅堂进行反诈宣传、反假货币宣传以及我行最新推出的敬老存折业务，积极推动金融服务“适老化”、“全面化”，加强营造老年客户友好型金融服务环境，全方位满足老年客户的金融服务需求，现场还有有奖竞答环节，大家积极踊跃参与，将现场气氛推向了高潮。
6月7日，龙兴支行联合文翠路支行走进香漫花都社区开展“浓情端午、安康如意、幸福绵长”适老化宣传活动。走出支行在户外对老年客户进行反假知识和金融产品的宣传，提升老年客户的应便反假能力和风险防范意识，让老年客户更好的享受支付服务。活动现场，一片欢声笑语，工作人员忙碌而有序的为大家展示养生锤的制作技巧，大家学的不亦乐乎。在活动的最后，支行还为大家准备了精美礼品，每个人都满载而归。
活动结束后，老年客户们纷纷表示这次活动让他们感受到了银行的温暖和关怀，他们不仅体验了亲手制作养生锤的快乐，还学到了实用的反诈知识，让大家在享受传统文化熏陶的同时，还能学到如何保护自己的财产安全。
海滨支行举行“一举高粽”投壶活动。投壶作为一种古老的礼仪游戏，在端午节期间尤为流行。它不仅是一种娱乐活动，还蕴含着深厚的文化寓意和象征意义。活动期间，大家跃跃欲试，兴趣浓厚。此次活动不仅传播了历史文化，更拉进了银行与客户之间的距离。
海上海支行举办“仲夏良辰，端午浓情”主题活动，活动现场很多客户还带着家中亲戚一同前来办理业务并参与包粽子。开展活动的同时，为前来办理业务的客户宣传我行新推出的亲子卡“福宝贝”业务以及聚合码相关办理流程，活动的开展不仅宣传了支行的特色产品，也增强了支行与客户的粘度，为进一步做好客户服务工作奠定了良好的基础。
通过此系列活动的开展，龙湾支行各项指标都有了很大的提升。其中敬老存折新增45户，福宝贝业务新增32户，定期存款净增200余万元。我行不仅传递了节日的温情与关怀，更用实际行动践行了社会责任与担当。在今后的工作中，我行将持续开展适老化服务，提高服务质量和提高反诈、反假的宣传，为老年客户提供无微不至的金融服务。