为积极践行社会责任,主动服务高考,为广大考生和家长提供轻松便利的备考环境,6月7日,桂阳支行“工行驿站”变身“高考加油站”为莘莘学子助力。
通过设置“高考加油站”,变银行厅堂为“助考便民服务点”,充分利用工行驿站设施,为广大考生特别是考生家长,提供免费饮水、免费纸笔、手机充电、临时休息等服务,满足考生及家长需求,为客户提供高附加值服务,以实际行动助力高考。
该行借用附近学校区位优势,在网点门口摆放宣传咨询台,结合当前社会关注热点和我行业务实际,向学生及家长发放学习用品、宣传材料,讲解理性消费、合理借贷、个人信息保护、个人诚信等知识,教育引导群众树立科学理性的消费借贷观,帮助家长们了解电信诈骗、非法集资等各类消费者权益保护知识,为广大考生及家长提供便利的同时,积极拓展金融服务外延,丰富金融服务场景,将金融机构的“温度”呈现给学生和家长。
不少考生家长还向到场工作人员咨询了金融相关专业的择校、就业等情况,为考生填报高考志愿、择校等做好准备;还有部分家长咨询了为考生办理银行卡、助学贷款等业务。
桂阳支行助力高考不仅提升了金融机构服务温度,扩展了可为客户提供的金融服务广度,也彰显大行风范,为建设美丽和谐的社会贡献力量。