6月5日，省分行网金部市场营销科陈凌云科长、场景科刘维科长、广州彦诺科技谢锡荣经理一行亲赴连云港分行，开展网络金融业务专题培训会，内容包括网点网金业务、智慧食堂。参加本次培训的人员有市行分管行领导、支行分管行长、支行个金部负责人、网点主任以及市行网金部负责人、业务骨干。
首先，市分行分管行领导靳瑾行长通报了2024年我行网金业务目前完成情况，指出我行的网金痛点，希望大家认真听讲，珍惜省行讲师团给我们带来近距离的培训，能够从思想、认知、业务、技术、营销技巧各层面取到真经，给我行下阶段网金工作指明方向;同时对会场纪律做具体要求。
省行网金部市场营销科陈凌云科长对个人网络金融业务做工作提示，包括下一步网金业务工作思路、手机银行发展策略、全年目标及进展、当前重点工作四个方面，从厅堂、客群、外包、工具、数据等全方位阐述网点网金业务下一步做什么、怎么做。
省行网金部场景科刘维科长细致、全面地讲解了智慧食堂的产品本质和功能应用，做好智慧食堂推广强调要做好”三个抓”:抓资金来源、抓刚需服务、抓价值提升;同时着重对系统内优秀典型案例分享剖析，介绍与合作方实现共赢的模式与方法。
广州彦诺科技谢锡荣经理介绍公司概况、硬软件服务以及重点应用场景案例，并对各行作出了有力的合作支持保障承诺;并从设备供应商的角度为我们介绍和分享了智慧食堂的成功案例和实际应用经验。
会议期间，各支行在讨论环节纷纷就网点网金业务以及智慧食堂业务提问，就日常营销过程中遇到的各种问题进行了深入探讨。陈凌云科长、刘维科长和彦诺科技对这些问题进行了耐心解答，为我行后续网金业务推进提供了有力指导。
培训结束后，靳行长讲话:2024年我行网络金融业务面临着巨大的挑战，要想取得突破必须转换思路:第一要抓网点厅堂层面的商机转化，提高精准营销成功率;第二要优化网点内部工作流程、做好人员配置;第三利用手机银行的应用底层逻辑，大力发展手机银行平台运用，为基层减负、为主营业务赋能;第四抓场景建设，通过智慧食堂为客户提供综合服务方案，提高与客户粘性，提升我行产品渗透率。
万行长做总结:我行网络金融业务要实现突破，必须在传统打法基础上，要从用户思维角度拓展市场，充分利用数字化经营工具和平台，实现C端客户自增长;做好大零售综合化营销，用好外包队伍，线上线下提升各项网金指标。最后，再次感谢省行讲师团辛勤宣讲，给我行2024年网金业务指明方向，希望各网点要将今日所学与实践相结合，应用到未来的业务开展，争取在2024年取得好成绩。