为更好地贴近客户群体,建兴支行以“端午节”为契机,进一步加强与客户的沟通,提升重点客户的拓展及维护能力,开展了“角粽飘香送端午慰问送温暖”的端午节活动
为做好节日客户回馈工作,我行认真策划,组织相关人员逐一走访对象,制订详细的走访计划,共挑选多名客户客户,分派到相应的业务人员,为端午走访慰问做好充分准备。
在节日前,工作人员对重点客户进行登门拜访,送上了精美的节日礼品,对客户长期以来的支持表示感谢,并送上了美好的节日祝福。并且对到店客户进行了针对性营销,并送上节日礼物。走访期间,根据事先对客户需求的精准分析和拜访中的交流。在走访过程中,工作人员广泛听取客户的意见和建议,进一步树立了该行良好的企业形象,切实提升客户的体验。
建兴支行将持续秉承履职尽责的工作态度,积极拓展,抢先抓早,在端午节到来之际,建兴支行祝大家端午安康!