“粽子香，香厨房。艾叶香，香满堂。桃枝插在大门上，出门一望麦儿黄。这儿端阳，那儿端阳，处处都端阳。”
又是一年端午民俗大节，端午节作为爱国主义诗人屈原的纪念日，承载着历史记忆和精神内涵，凝结着始终不变的爱国情怀，醇香浓郁的粽子，是纪念屈原的传统习俗之一也是端午节中深受人们喜爱的美食之一。它不仅香甜可口，还有着悠久的历史和浓重的文化底蕴。
为弘扬中华民族传统文化，为深入贯彻敬老、爱老的理念，在端午节来临之际，宁夏银行西城支行借此机会举办了以“浓情端午 乐在其粽”的主题活动，旨在提高客户粘性，增强客户体验感，并将金融知识深植客户心中。
活动现场，我支行通过开展形式多样、内容丰富的金融知识宣讲活动，为客户讲解了电信诈骗存款保险资产配置和银保产品等知识，并举行多种活动以供客户参与，提高客户体验感。
防诈反诈无小事 时时刻刻要注意
我行员工为客户以案说法，以例讲情。以生动的语言，实际的案例，具体的情况为居民客户讲解了防范电信诈骗的要点，难点，不易察觉之点。应该时时刻刻保持警惕，保持清醒头脑。
远离洗钱犯罪 守护幸福生活
在当前的社会背景下，走私、毒品以及贪污受贿等犯罪活动仍然时有发生，使得很多资金需要通过非法的形式进行转移，洗钱的行为屡禁不止。不少不法分子通过以不等价格收购租借银行账户账号等，利用其进行洗钱活动。为客户宣讲不可以不应该把自己的银行卡等相关凭证出租出借给不法分子，要对不良诱惑非法诱惑SAY NO！
减费让利 利国惠民
在活动现场我们还向客户宣讲有关减费让利等相关政策。减免服务收费是金融让利的重要内容，是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措，下一步，我支行将持续落实支付服务减费让利措施，将该项政策的宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达。
趣味端午 乐享端午
随后组织客户参加摘香囊、猜谜语、包粽子等活动。虽然有些客户是第一次手工包粽子，但在工作人员热情的带领下，大家互帮互学，卷粽叶、装馅儿、扎麻绳、绑粽子，一只只诱人、鲜绿的粽子诞生，大大小小，形状不一，甚是可爱，整个活动现场欢声笑语、其乐融融。
端午浓情，粽香随行。一次小小的活动，一个小小的粽子，拉近了银行与客户的距离，增进了彼此的信任，全面提升了客户满意度。我支行将持续以“守诚行天下 用心伴成长”的服务理念迎接每一位客户。
我支行将持续突出网点阵地宣传优势，设置保护防线。将金融消保相关知识宣传嵌入到各类业务流程中去。客户在办理存款业务的过程中，我们会主动向客户解释宣讲相关金融知识，让金融消保知识深入人心，潜移默化地构筑客户心中自我保护的防线。