淡淡粽叶香,浓浓世间情。根根丝线连,切切情义牵。在2024年端午节来临之际,临城支行于6.5日—6月6日开展“粽情端午节”主题营销活动,对网点存量优质客户通过逐户拜访的方式进行节日维护,为客户送去节日的祝福,增加客户对我行的粘性。
我行从存款前50大户中获取数据再结合业务办理及日常维护中对客户的了解及熟悉程度确定走访名单,并提前采购节日所需的礼盒、物料、随手礼等。
对活动进行安排部署,全员加班准备好上门拜访所需礼品
制定拜访计划,并提前与客户沟通,做好大客户上门拜访时间安排和活动效果把控。
此次活动为期两天,共上门拜访客户30户,挽留存款1户160万元,获取他行存款意向户2户共计120万元,聚合收单意向户2户。活动的开展,让客户真真切切地感受到了我们心系客户,切实增加了在客户心中的存在感。
下一步,我行会继续以此类活动为契机,加强与客户的沟通与日常联系,为进一步增强客户对我行的粘性奠定基础。