为了更好地做好社区金融服务,深入维护社区居民,在端午节来临之际,喻家山喻园团队分别联合鼓风社区、璟园社区居民开展了端午节“浓情端午、工行有约”的客户维护活动。
为确保活动顺利进行,团队成立了活动小分队,负责活动的策划、组织、协调,确定活动的时间和形式,引导居民积极参与。
活动现场吸引了大量居民前来参加,喻家山喻园团队营销人员为居民介绍武汉市政府推出的惠民型医疗保险“福汉康”,现场反应热烈,大家积极参与,并不断互动提出自己的疑问,营销人员耐心讲解投保规则和注意事项,得到了大家的一致好评。
本次活动增强了工行与社区居民的粘性,现场办理“福汉康”24户,意向客户6户。后续喻家山喻园团队将持续做好客户服务,增强客户粘性,提升客户体验。