为了更好的宣传社保惠民政策,使辖区居民充分了解职工特殊工种退休申报,确保符合政策的的灵活就业人员都能如愿办理,大观园街道人社中心采取多项措施,确保该项工作顺利平稳推进。
一是“广宣传”。将上级部门下发的通知内容第一时间通过公众号、微信群和朋友圈转发等方式广泛传播,让有需要职工能够及时了解到特殊工种的相关政策,以便职工及时提交申请材料。
二是“简流程”。明确专人负责,针对服务群体特点,强化服务意识,大力简化办事程序,对申报特殊工种所需材料,工作人员提前告知,并采取电话解答、现场指导等方式耐心细致地回答服务对象提出的各项疑问,避免服务对象多次往返办理手续。
下一步,大观园街道办将继续把社保工作做实、做细,积极探索和完善服务模式,为群众提供便捷的服务,不断拓宽增收渠道,提高群众的获得感、幸福感。