加强风险防范,暖心金融服务
—泰西支行(管辖行)“普及金融知识万里行”活动纪实
按照泰安银行总行统一工作要求,泰西支行(管辖行)全员高度重视,积极贯彻落实,充分结合自身实际情况以及客户群体特点制定了有效的活动方案,并安排专人负责“普及金融知识万里行”活动实施,确保活动有序开展。现将活动情况总结汇报如下:
依托网点,大力宣传
我行指派专人,在营业网点内设置“普及金融知识万里行”活动宣传台,并利用LED屏等媒介设备进行宣传。发放金融知识宣传材料,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极为公众普及金融知识,答疑解惑。就银行卡、理财服务、自助渠道等方面的金融知识向客户进行耐心讲解,引导消费者熟练使用银行自助服务设施,倡导公众理性消费,并积极宣传我行服务,现场宣传取得了良好的预期效果,受到广大群众的一致好评。
走出网点,上门宣传
在加大网点宣传的同时,我行积极走出网点,走进周边集市、店铺、超市等,在人员密集的地方开展金融知识宣传,以百姓较为关心的理财服务、自助缴费、假币识别、费率优惠等内容为突破口,积极普及金融知识,树立了我行良好的社会形象。
在外拓宣传过程中,我行员工始终尽职尽责,以热情周到的服务态度、专业稳健的工作风格,把金融知识传播给了广大群众,得到了公众的认可和好评,取得了良好的效果。很多周边居民反映,希望我们能经常开展此类活动,把实实在在的金融知识、金融服务送到百姓身边。
通过本次“普及金融知识万里行”活动,我行进一步践行了金融机构主体责任,重点普及了金融安全、防范违法活动等相关内容,将金融知识普及与百姓生活相结合,拉近了银行和百姓之间的距离。未来我支行将坚持“普及金融知识”工作,进一步打造“泰安银行,用心为您”的品牌形象!