交通银行沧州分行惠民贷外呼训练营项目回顾

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时光荏苒岁月如梭,本期项目导入工作至此告一段落,让我们一起来回顾一下本期的导入精彩瞬间吧~

目录

【项目启动】

【领导关注】

【精彩晨会】

【营销辅导】

【电销实战】

【台账记录】

【夕会补产】

【话术总结】

【项目总结】

【喜报频传】

【业绩回顾】

【锐道寄语】

项目启动

6月3日上午8:50分,交通银行沧州分行惠民贷外呼训练营启动会准时召开。

分管徐行长发表讲话,期望同事们培训期间多向老师请教问题,将营销技能学扎实,补足短板,突破困境,向着目标奋起直追。

顾问唐老师与大家自我介绍,以房地产的现状切入了我们的贷款业务发展问题,同大家分析个贷业务的内外部困境,宣导本周不同培训时段的辅导安排,解读激励政策,强调纪律要求。

领导关注

分行徐江涛行长莅临外呼训练营关注同事们的电销动态,顾问唐老师围绕项目的电销客群,目前的放款规模、放款笔数、授信量、授信规模等方面,与领导进行汇报。

徐行长对大家的辛苦付出表示肯定,并就公积金客户、教师客户、医院客户等优质客群的营销工作给出指导意见。

精彩晨会

每天早晨,唐老师带领大家复盘外呼成绩,分析“代发工资客户、高资产客户、房贷客户”等不同客群的营销突破点,讲解不同背景下的话术技巧,组织大家开展实战营销演练。

分行郑总、分行李老师为获奖同事颁发首单奖、营销先锋奖,鼓励先进,树立标杆,为同事们助力加油。

营销辅导

唐老师一对一辅助学员筛选电销客群,讲解以了解房贷客户房子交付情况为触达点的惠民贷营销技巧。分享与客户植入装修备用金意识,引导客户进行授信、用信的话术。强调使用电销台账表记录客户信息的重要性。

电销实战

同事们将唐老师讲解的电销话术与自身经验相结合,在白名单客户的电销过程中不断锤炼。一通通电话中,伙伴们越战越勇,喜报频传,我们的每滴汗水都凝结成了一笔笔的成绩单。

台账记录

为做好意向客户的二次营销跟进,各网点同事们积极落实唐老师要求的客户台账表。

夕会补产

班后,唐老师协助产能未达标的同事通过微信或电话的方式,对授信未用信的客户开展营销跟进工作。意向客户二次触达后,大家继续开展陌客电销工作。

话术总结

电销结束后,唐老师与大家布置班后作业,组织各网点学员相互分享电销技巧,同事们纷纷总结发言,相互学习进步。

项目总结

6月7日电销结束后,各网点同事在分行郑总的组织下准时召开项目复盘会,唐老师带领大家从业绩回顾、后续固化安排、先进同事表彰方面进行回顾总结。

分行郑总发表结营致辞,同事们在五天的电销中有了明显的进步,希望大家坚持下去,不断总结经验,拔高自身技能,获得更大的突破。

分行李老师对伙伴们的学习积极性及营销成果提出表扬,对意向客户的跟进工作进行提示。

唐老师表示训练营的线下陪伴虽然结束,但欢迎大家随时线上咨询问题,老师会在远程给大家解疑答惑,提供营销支撑。

喜报频传

培训期间各网点学员在群内实时晒单,喜报频传。

业绩回顾

本周业绩汇总如下

过程指标:

🌹有效电话数量:2566 通

🌹意向客户数量:423 户

🌹客户微信添加量:1500 户

🌹企业微信添加量:53 户


结果指标:

🌹成功营销笔数:233 笔

🌹成功授信金额:2182.8 万

🌹成功放款金额:315.63 万

锐道寄语

每一次的学习成长、每一个细微的变化都将是我们向前的动力,不断优化,让我们一起期待更优秀的自己。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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