为持续推动金融消费者教育工作，为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的"钱袋子"，建行西虹东路支行以营业网点为依托，通过发放宣传资料、现场讲解、现场解答的宣传方式，重点针对农民、青少年、老年人等低净值人群宣传人民币知识、存贷款知识、征信知识；宣传普及非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等常见手段；帮助金融消费者识别非法金融广告，远离非法金融活动，不断提升风险防范意识及能力，守好自身"钱袋子"。
西虹东路支行在营业网点在厅堂设置宣传资料摆放专区，向休息等候区的客户发放宣传材料，进行金融知识的宣传。通过结合各类违法违规金融广告，进行正向的金融知识普及和风险提示，帮助金融消费者明辨金融广告的真实性、合法性，使其具备识别及应对非法金融广告的能力，维护好自身合法权益。建行西虹东路支行大厅工作人员还重点向老年消费者普及了金融安全知识，积极引导消费者根据自身风险偏好理性选择风险收益相匹配的金融产品并推荐我行结构性存款产品，结合各类违法违规金融广告帮助消费者提高识别及应对非法金融广告的能力，维护好自身合法权益。西虹东路支行客户经理向周边商户讲解了反假币知识，介绍人民币防伪特征和识别技巧；介绍了常见的个人理财工具和理财风险防范知识，提示非法金融活动的主要形式及陷阱，介绍投资的合法渠道、养老理财规划；尤其是根据银行防范电信诈骗的真实案例，介绍了识别和防范电信诈骗的方法。
通过本次宣传活动，进一步增加了金融消费者尤其是低净值人群的金融知识，加强了其自身风险识别和防范能力，提高了金融消费者的自我保护意识，有利于进一步维护正常的金融秩序和消费者的合法权益。