为全面践行金融为民，优化现金使用环境，提升现金服务水平，我行加大力度开展“零钱包”兑换服务以及拒收人民币宣传工作，立足厅堂、走进商户开展多样化的现金兑换服务活动，客户们纷纷表示我行想得周到、服务细致。
针对网点周边日常现金收付量较大的超市、小商铺等，安徽舒城正兴村镇银行营业部组织员工积极“走出去”进行“零钱包"的兑换和拒收人民币宣传，让老年群体客户以及个体工商户获得更加便捷的体验,同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
本次“零钱包”兑换及拒收人民币活动满足了社会公众的零钱需求，促进了公众与银行的亲密关系，让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。