为践行“金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,进一步提升“工行驿站”服务口碑与社会形象。玉田支行将客群关爱与金融服务紧密结合,积极开展“驿启新生活”金融知识普及和便民服务活动。
6月7日,一年一度的高考拉开帷幕。玉田支行在2024年高考季,结合“工行驿站”服务品牌,为高考学子保驾护航,让服务更有温度,行动更有力度。辖内各网点依托“工行驿站”在厅堂设立“爱心助考站”,提供免费的准考证打印复印、文具、饮用水、充电设备及休息室,为广大考生及送考家长提供志愿服务。
此外,厅堂人员在为考生及家长做好贴心服务的同时,积极开展金融知识普及活动,提示家长们警惕诈骗分子以高考为由开展诈骗活动,并积极解答家长们提到的金融业务问题,有效提升金融消费者的自身权益保护意识,全力以赴为高考学子保驾护航。
下一步,玉田支行将继续弘扬“有温度的工行服务”这一理念,将“工行驿站”作为传递工行服务的平台,全力做好客户心中满意的银行。