“智慧银铃，乐享生活”——舜玉路街道社工站开展老年人智能手机学习小组

     社工通过日常服务、实际走访等方式了解到舜中社区内部分老年人有学习智能手机使用的强烈需求，如:有些老人在手机基础功能上，不知道如何连接无线网络、手机录音、手机截图、手机录像、下载应用软件等。有些老人在社交软件上不知道如何添加新联系人、加入群聊、修改昵称等；有些老人在不会使用微信小程序医院预约挂号、购买车票、使用导航、打车出行等。结合这一现象，舜玉路街道社工站积极链接社会资源——贝壳公益，开展老年人智能手机学习小组第一课 。

     通过体验式教学方式，耐心的为老年人介绍智能手机使用方法，让老年人体验目前智能化所带来的便利，促进社会交往圈的建设，走出家门积极参加活动，打造朋辈群体的友好互动交流平台，同时宣传电信诈骗相关知识，让老年入了解电信诈骗的基本特征。

     在小组活动内容讲解过程中，社工辅助组员更快地掌握智能手机的使用方法。同时，社工还认真收集了组员在使用过程中遇到的问题，并及时进行解答和指导。“我再也不用麻烦孩子帮我添加好友了。”居民牟阿姨高兴地说。“感谢社工站考虑这么周到，让老人也能顺利搭上时代的快车，享受网络带来的便利。“居民王大爷也是赞不绝口。

      智能手机的使用对于老年人不单只是简单地拨打电话，也可起到丰富生活，扩大交友圈的作用。社会工作者运用小组工作方法介入解决老年人智能手机“不会用”、“不敢用”、“学不会”的问题，帮助老年人提升技能，克服恐惧，建立信心。

     通过开展此类活动，舜玉路街道社工站积极呼吁更多的社会力量关注老年人数字教育问题，共同为老年人营造更加友好、便利的生活环境。