为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念,成都农商银行红牌楼分理处响应总分行号召,依据消费者需求,集中行动,开展2024年“金融知识万里行”活动。
我们主动走进社区、街道,通过设置宣传台、摆放宣传横幅、发放宣传资料等方式主动向市民耐心讲解,包括“消费者八项基本权利”、“个人金融信息安全”等内容,以案说险,向市民介绍打击洗钱犯罪、防范电信诈骗、存款保险等知识。
同时我们注重细分客群特点,重点面向老年人,以适老化服务的方式来传输金融防骗技巧,提醒市民特别是老年群体,守护好自己的“钱袋子”。
未来,成都农商银行红牌楼分理处会继续为客户提供专业优质、暖心周到的金融服务,深切关怀客户,不断创新模式,将金融宣教常态化开展,提高消费者风险识别能力、自我保护意识、责任承担能力,以实际行动为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。