为持续优化人民币现金使用环境，丰富支付服务供给，根据政策和上级支持，泰安银行济南自贸区支行积极推广零钱包兑换业务，并通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效。
通过本次宣传活动，我行为20个商户进行了“零钱包”分发和宣传，厅堂宣传客户60人，社区宣传活动受众人数60人。我行员工走进商铺，积极开展兑换“零钱包”活动，向附近的服装店、烟酒超市、便利店等积极宣传相关知识，获得了客户一致好评。在做好网点客户零钱包推广工作的同时，向周边商户进行上门服务，了解他们的零钱兑换需求，并提供详细的业务解说，解答了商户的疑问，并提供了实用的金融建议。向周边社区居民普及拒收现金相关金融知识，获得客户一致好评。
未来，自贸区支行会始终为客户提供专业优质、暖心周到的金融服务，深切关怀客户，不断创新模式，将零钱包宣讲以及兑换业务常态化开展，通过这种形式，我们不仅为客户带来了便利，更为社区金融环境的改善作出了贡献，后期我们将继续努力、与客户一同构建更加和谐、便捷的金融生态环境。