为进一步做好金融消费者合法权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,普及金融消费知识,提升人民群众金融素养,增强消费者满意度,2024年6月,民生银行青岛金水路支行围绕“保护消费者基本权利”主题,在民生代发企业开展了“普及金融知识万里行”活动,向企业职工宣讲金融知识和普及作为金融消费者享有的合法权益。
金水路员工走进企业以发放宣传折页的形式向企业职工介绍保护金融消费者权益相关内容,使企业员工了解金融消费者在购买、使用金融机构提供的金融产品或服务过程中享有哪些权利。
活动现场,工作人员通过“八大权益知多少”的互动问答方式,让企业职工巩固金融消费者的八大权益,使他们更熟练的掌握,同时还向他们普及通过哪些途径来保护自身的合法权益。让他们向家人及身边朋友普及作为金融消费者享有的权利,也向他们告知了金融监管部门维权热线,在遇到金融消费问题时更方便维护自身的合法权益。
金水路支行将持续做好金融知识教育宣传,秉承您的权益,我的责任,诚信金融,有我护航!