端午佳节，阖家安康。对于乌客人而言，过节坚守已经是一种常态。为了万千旅客温馨清爽的出行环境，他们选择默默在岗位上坚守。乌鲁木齐客运段动车队突出以旅客为中心的服务宗旨，超前准备、提前谋划，重点围绕客流情况，明确各项安全防范措施，对乘降组织、车门管理、消防安全等惯性问题采取一盯到底，确保列车绝对安全。
整理仪容
用最饱满的精神状态迎接旅客
做好查漏补收创效增收工作，不断宣传，加强对特殊票种和儿童票的查验。
确保设备设施安全
列车长和乘警长检查车内设备设施，对重点工作和重点人员、事项进行细致、针对性的交接，全力以赴确保旅客运输安全稳定。
重点旅客宣传服务
班组采用“谁看到谁宣传”的方式，勤宣传、勤嘱托，对于儿童更是指到、说到，做好预想和预防，确保了旅客运输安全。
列车为了让乘客们感受到节日氛围，体会到列车如家的温暖陪伴，列车开展”相约端午,粽情列车“活动，乘务员邀请旅客一起品粽子，唱红歌，与小朋友一起做游戏，营造浓浓的传统节日氛围，为旅客们送上最真挚的祝福。
“端午”节之际，坚守在一线的工作人员也吃上了香甜的粽子。她们说：“虽然不能陪家人一起过节，但香甜的粽子也让我们感受到了家的温暖。”
每一次付出都照亮平凡的梦想，每一滴汗水都折射勤奋的光芒，浓浓粽香，浓浓端午情，不只是亲情、思乡情，更有铁路为民情。无论何时铁路都会用心服务，倾情付出，伴您美好出行。