敬老爱老是中华民族的传统美德，正值端午节来临之际，带着对老人的关心和问候，奇台农商银行走进奇台县社会福利服务中心，在送去节日祝福的同时，也为中心的老年人提供了一次专项现金服务。
当天，奇台农商银行党委委员、副行长张晓梅一行为福利中心的老人们送去粽子、面粉、清油等慰问品，并与老人们进行亲切交谈，让他们感受到节日的温馨和浓浓的关爱。作为离百姓最近的银行，也将现金服务和适老化宣传送到了老人身边。
“我们福利中心大多数是高龄老人，外出不方便也不会使用智能手机进行线上支付，今天你们能来到中心开展现场金融服务，真是为老年人解决了大难题。”中心负责人马建梅表示。
活动中，工作人员详细介绍了我行针对老年群体提供的各类贴心服务措施及推出的“零钱包”和小面额兑换服务，现场为老人兑换崭新的零钱票面，同时还向老人发放了人民币知识相关宣传折页，讲解爱护人民币和整治拒收现金的重要性，介绍人民币防伪特征及辨识假币的各种方法，老人们对“一看、二摸、三听、四测”等假币识别技巧特别感兴趣，围拢在一起仔细聆听工作人员讲解。“现在假币花样越来越多，农商行能主动到中心来给我们讲解防伪知识，防止我们钱财受到损失，服务真是太贴心了。”老人们纷纷反映。
近年来，奇台农商银行认真贯彻中央金融工作会议精神，不断优化适老化金融服务，通过设置适老设施、配备适老设备、加强适老宣传，持续提升老年客户满意度和获得感，让更多老年人共享发展成果、安享幸福生活。下一步，奇台农商银行将持续强化金融机构主体责任，贯彻落实金融为民理念，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，增强主动服务意识，营造良好金融服务环境，全面升级适老化服务体验，扎实做好养老金融这篇大文章。