2024年6月6日，文山州交通运输综合行政执法支队丘北大队（以下简称丘北大队）成功调解一起维修纠纷，双方当事人在丘北大队执法人员的调解下当场签署了调解协议，握手言和，妥善化解了本次纠纷，保障了双方合法权益。
陈某某从丘北某二手汽车销售公司购买了一辆本田雅阁汽车，在使用的过程中车辆出现故障，发动机漏油，底盘胶套松动老化，车身漆面大面积老化、掉漆。之后陈某某把车送到某汽车修理厂进行维修和全车喷漆。车辆经过维修和喷漆出厂后，陈某某发现该修理厂做的漆面出现严重的维修质量问题，在和修理厂协商未果的情况下投诉至丘北大队，大队受理后，执法人员立即与双方当事人联系并详细了解情况，通过征求双方意见，约定了纠纷调解时间。
2024年6月6日下午，双方按约定时间来到丘北大队，执法人员先请车主讲述了整个维修过程和诉求，再请修理厂负责人进行讲述，该负责人也承认了维修确实存在质量问题，愿意对车主进行资金补偿。但双方对补偿金额存在差异，通过执法人员把双方当事人分开做思想工作和宣传相关法规，双方都愿意按照执法人员提出的调解方案解决纠纷。最后，双方当事人在执法人员的见证下高兴的签下调解书并握手言和，满意离开。
下一步，丘北大队将继续围绕“公正与效率”工作主题，树牢“如我在诉”意识，全力推动矛盾纠纷实质性化解。