江澜项目2024年6月6日早会由项目负责人刘飞主持。
江澜项目今日工作汇报如下：
一、客服部今日工作汇报如下：
①、一期客服今日工作如下：
1、今日收费：1313.25元
2、累计接房：200户；
3、住宅累计装修116户，其中：正在装修13户，暂停装修3户，租户办理装修后退租1户，已完成装修未入住6户，已入住92户，图纸审核1户；
4、商铺累计装修11户，其中：正在营业8户，正在装修3户；
5、园区环境维护；
6、同工程查看6-2-3-1室内光纤；
7、收取1-1-2-1物业费；
8、查看3-2-4-2室内雨水管漏水情况；
9、整理商铺资料，建立一二期商业台账信息；
10、清查核实已交除渣费户数；
11、计算商铺水电费；
12、跟进端午节物资开票并报销；
13、接待5-1-6-1业主借钥匙看房；
14、前台布局重新调整；
15、接待2组中介借钥匙带客户看房；
16、为4-1-6-1业主开门；
17、接待8-2-3-1业主开放行条；
18、跟进8栋1单元负二层垃圾处置进度并回复业主；
19、为1-2-2-1业主打印资料；
20、为1-2栋入住业主赠送艾草花束；
21、联系工程查看3栋2单元5楼监控；
22、提交4-1-6-1装修图纸审核；
23、每篇素材收集并制作；
24、收银日报表更新。
②、二期一组团今日工作如下：
1、今日收费：0元；
2、总计接房263户，联排50户，叠下108户，叠上105户；
3、累计装修181户，暂停装修4户，正在装修116户（联排30户，叠下42户，叠上44户），已入住61户；
4、节前安全检查；
5、查看14-2车库清洁情况并与相关业主沟通；
6、与业主沟通高考期间施工事宜；
7、填写5月电费、电话费借款单；
8、填写5月桶装水报销单；
9、帮3-2-1-2业主收取物品；
10、接待2户工人开具临时出入证；
11、整理5月工作月报（
12、整理四害消杀温馨提示并打印张贴公示栏；
13、联系工程固定14-2电梯保护板；
14、整理垃圾分类相关资料；
15、更新收银日报表。
③、二期二组团客服今日工作如下：
1、今日收费：0元；
2、累计办理接房58户；
3、累计办理装修41户，其中：正在装修40户，待办理装修申请1户；
4、收银日报表更新；
5、收到3-12-3修改版电子图纸，审核已通过；
6、跟进3-4-1乔迁事宜，提前做好相应准备；
8、联系2-11-3业主，加微信发接房流程；
7、准备2-11-3接房资料，并联系制作门禁卡4张；
9、检查月度资料存档事宜；
10、跟进2-11-3两书盖章事宜；
11、跟进端午艾草赠送事宜；
12、跟进2-11-3钥匙配制问题；
13、现场查看边坡施工进度；
14、现场查看3-4-1周围清洁及灯光情况；
15、跟进环境部贴纸核价及配送事宜；
16、再次跟进并催促新日用品供货商物资配送事宜；
17、3-4-1门户前室灯光不亮、已安排工程师傅处理；
18、现场装修巡查；
19、跟进广告公司开具发票及情况说明；
20、跟进6月品质整改及报告汇总。
④、三期一组团客服今日工作如下：
1、今日收费：0元；
2、已接房：191户 ，其中洋房55户、叠上64户、叠下72户 ；
3、未接房：41户，其中洋房17户、叠上16户、叠下8户；
4、已装修：80户，其中洋房15户、叠上30户、叠下35户；
5、已入住：7户，其中洋房6户、叠上1户；
6、更新收银日报表；
7、存档资料检查归档事宜；
8、向入住业主赠送端午节艾草花束；
9、小区清洁卫生巡查；
10、与9-2-1和9-1-1业主沟通搭棚改进意见；
11、接待7-2-3-1装修负责人提交装修资料；
12、协调工程为5-2-3-1装修关电开电；
13、同21-3-3-2和21-3-3-1业主协商开窗封闭意见；
14、协调18-1-3-1和18-1-3-2业主签订邻里意见书；
15、编辑四害消杀温馨提示转发朋友，并张贴公示栏；
16、接待18-1-3-2业主借用钥匙看房。
［夜间客服前台座机已自动转接监控室]
二、工程部今日工作汇报如下：
1、一、二期设施设备巡查及配电室抄表；
2、一、二期燃气设备及管道巡查；
3、一、二、三期空置房及装修巡查；。
4、一期6-2-3-1测试光纤；
5、一期查看3-2-4-2雨水管；
6、一期专配清洁保养；
7、二期 19-2-1-2开水；
8、.二期14栋2单元电梯保护板固定；
9、二期固定6栋一单元车库照明灯具；
10、.二期二组团配合施工单位处理3号楼负四层电梯前室水坑积水;
11、二期二组团处理3-4-1门前过道灯故障；
12、二期二组团查看1-3号楼公区水表读数；
13、三期一组团维修三期24-3-1屋面漏水；
14、三期一组团5-2-3-1开关电；
15、一二三期装修审图；
16、一二期节前安全检查。
三、秩序部今日工作汇报如下：
1、早会强调上、下班交通安全；
2、强调工作中岗位安全，不能带病上岗，
3、落实每日消防巡查制度；
4、完成落实每日外来人员、车辆核实登记；
5、完成每日防火巡查、消防、监控系统测试工作；
6、每日两小时巡逻园区、车库、楼栋及外围，每日装修巡查2次；
7、完成每日夜间凌晨每小时报岗制度；
8、完成每日快递登记、发放；
9、一、二、三期装修现场静音安全管理；
10、二期二组团配合分销巡查开、关房门；
11、一、二期部门周例会；
12、一、二期联合安全巡查；
13、一、二期设置“畅通生命通道”2024年全国“安全生产月”活动主题宣传横幅；
14、端午节节前安全检查；
15、二期一组团19-2-1-2在改排水沟，对施工区域设置警戒带警示；
16、消防技能训练。
四、环境部今日工作汇报如下：
1、一期保洁：
（1）车库地面清洁；
（2）园区楼栋设施擦拭；
（3）园区地面清洁；
（4）公区卫生间清洁。
2、二期一组团保洁：
（1）园区地面和车库冲洗清洁；
（2）公区卫生间清洁；
（3）外围园区路道落叶清扫；
（4）园区地面清洁。
3、二期二组团保洁：
（1）园区地面和车库冲洗清洁；
（2）公区卫生间清洁；
（3）外围园区路道落叶清扫；
（4）园区地面清洁。
4、三期一组团保洁：
（1）车库地面清洁；
（2）园区楼栋设施擦拭；
（3）园区地面清洁。
5、一二期绿化园区绿植养护，修剪。
6、一二三期垃圾清运，完成每日清收。
销售案场今日工作汇报：
1、今日接待客15组，共计38余人；
2、对外来人员的安全管控工作；
3、日常对管理区域进行安全巡查工作；
4、来访客户的礼仪接待工作；
5、保洁人员对迎宾大道、后场通道区、室外停车场、景观水池、前台区、沙盘区、财务室、儿童游乐园、洽谈区、卫生间、后场区、办公区域、茶水间、会议室、更衣室进行日常保洁工作；
6、营销中心监控设备运行正常；
7、每日对水、电表止数进行抄表存档工作；
8、日常营销中心客服岗位巡场工作情况正常；
9、2024年6月6日对公园各区域进行巡查乒乓球台少一张（搬至后场通道区域）；
10、协助销售开展二期二组、三期二组团认购签约工作。