人民币是中华人民共和国的法定货币。人民币纸币、硬币均等价流通，且均具无限法偿性，即以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。随着移动支付的手段越来越便利，不少营业商户都开启了移动支付模式，微信，支付宝的出现大大方便了人们的便利生活，容易导致商户在营业中只支持电子收付款，拒收人民币现金的情况，这样的情况不仅使许多不会使用移动支付手段的的老年人群无法使用现金购买商品，更是触犯了我国货币在经济运行中的地位。
近期我支行不断对支行附近商铺开展专项整治拒收人民币行为活动。工作人员对鑫苑鑫周边商铺进行了拒收人民币宣讲，传达了人民银行对拒收人民币行为的坚决否定态度，并张贴了支持现金支付的标识。
除了开展整治拒收人民币行动，我支行也配备了便民零钱包，方便广大市民朋友的日常找零，尤其对于不会使用移动支付的中老年人以及可能会服务于不太会使用中国移动支付的外国友人的服务商户，我行配有100元，300元，以及500元三种零钱包，全面覆盖了需要兑换零钱使用的人群的需求。
本次我行组织的整治拒收人民币活动效果显著，附近商铺对我行整治拒收人民币专项活动都十分配合，周边商铺都表明了愿意接受人民币现金的意愿，本次活动取得了圆满成功。同时，我行配备的零钱包也收获了附近需要使用零钱的市民的一致好评。