“扬鞭策马日，旗开得胜时”，一年一度的全国中高考，牵动着每位莘莘学子和考生家长的心，作为服务金融“主力军”，工行趵突泉支行积极做好中高考期间客户服务工作，将工行驿站从厅堂内延伸到厅堂外，为广大考生、考生家长以及中高考服务人员送去一份清凉、一份祝福，为考生圆梦保驾护航。
趵突泉支行员工在济南艺术学校高考考点设置爱心助考服务站，为考生及家长免费提供包含口罩、防暑用品、纸巾、花露水、饮料等物品，为候考家长提供一份清凉的同时，普及金融知识，为客户讲解防诈妙招，让客户增强消保知识，增强防范能力，提升消费者自我保护意识，有效缓解了家长焦急等待的心情。
等待的家长看到工行的工作人员，拉过小伙子说：“正好正好，你们来的正好，你帮我看看我这个手机银行怎么转不了款了，我正着急汇款呢”，我行在场工作人员立即帮助家长客户查看手机银行，当场解决了客户的实际问题。
除了为焦急等待的家长提供帮助，工行趵突泉支行工作人员也为辛苦工作的高考服务人员送上一份清凉，交警、公安干警、保洁人员纷纷点赞，感谢我行的暖心服务。
本次助力中高考活动得到广大考生家长及现场服务人员的高度赞扬，接下来，工行趵突泉支行将积极参加社会公益活动，将对社会公众服务和金融服务有机融合，以实际行动践行社会责任，不断贡献大行力量，践行大行担当。