2024年6月5日，伊始芒种，外面倾盆大雨，但我们的服务永不止步。
即使是下雨天，但我行工作人员没有丝毫懈怠，在客户到达网点时，我网点大堂人员热情接待，耐心指引办理业务。
从客户口中得知，他刚从信用社取的钱，现在要存在农行卡上面，弄完后，他有很忙的事情要做。当我行柜面经理接过钱开始数钱的时候，他说：“还要数吗，我很着急”，柜面经理耐心的说，这是规章制度，没有办法，虽然客户比较着急，但在柜面经理和大堂经理慢慢的聊天中，客户似乎放下了紧绷的弦，放松了下来。
在银行人口中，“七步曲”已然是常态化，其中的“及时办”更是一名专业银行人工作的效率体现。在和客户的侃侃而谈中，柜面经理及时办理了业务，和客户的聊天中，让客户转移注意力，缩短了等待时间。
雨天不停歇，温情不止步，作为服务行业的我们，始终要讲服务放在第一位，不论怎样的天气，都不能影响我们的服务。其次，提高工作效率，让客户减少等待时间，在办理业务时得到愉快的体验。