延边州分行个人金融部党支部坚持做实做细员工思想政治工作,创新应用“三四五”工作法,引导员工实现从“要我干”到“我要干”的转变,推动员工思想政治工作走深走实,促使员工越干越会干、越干越能干、越干越想干,切实凝聚起企业改革发展合力。
立足全面全员,做员工的知心人。
为切实做到“了解我的员工、熟悉他的情况”,个人金融部党支部以支部为单位组建了“必知”小组,在及时完善员工各项信息的同时积极与员工开展思想交流,掌握员工“三必知”情况。全面了解员工的生活诉求、家庭状况等多方面情况,将工作法融入日常工作,及时同步员工信息,扩大必知广度。在开展员工行为排查的基础上,综合运用线上线下多种渠道和多种方法,及时了解员工、特别是重要岗位员工的家庭状况、社会交往、投资消费、业余爱好、日常表现等信息,做到及时发现问题,及时排除隐患,为支部全面了解掌握员工工作与思想情况提供了有效支撑。
立足岗位发展,做员工的贴心人
在业务突破、改革发展等关键时刻,个人金融部党支部委员、业务骨干人员利用班后时间,下沉到基层网点与一线员工开展谈话。旺季营销期间,与网点员工共同探讨“开门红”目标达成方法,不断开拓思路,增强员工发展信心,把“要讲的”变成员工“想听的”,把员工“关心的”融进“要讲的”,让谈话有温度更有深度。为解决员工重经营轻管理问题,支部委员逐一走访各网点,与员工交心谈心,从帮助员工增加收入的角度引导其转变思想观念,做到“多说一句,多增一户”。同时,耐心传授营销技巧,有效扭转了基层员工重经营轻管理的不利局面。针对网点负责人、业务骨干、优秀青年员工等关键岗位人员,支部委员利用工作之余开展常态化谈心谈话。通过谈思路、谈方法,网点负责人工作更高效;通过谈成长、谈目标,青年骨干工作更有劲;通过谈生活、谈理想,一线员工工作更顺心。
立足生活需求,做员工的暖心人
对于员工行为异常、重病住院、生活困难、家庭变故等情况,个金党支部书记和支委成员坚持第一时间到场与员工沟通交流,了解实际情况,帮助员工解决实际问题。同时围绕网点“小家建设”、午餐质量等与员工密切相关的问题,认真倾听员工的意见和建议。结合“家文化”建设,积极组织员工常态化开展“家”活动,充分激发了干部员工干事创业的热情。
通过有效运用“三四五”工作法,延边州分行个人金融部党支部干部员工的精神面貌更加饱满,工作积极性、执行力、战斗力得到了显著提升。“三四五”工作法已成为党支部掌握员工思想动态、激发员工工作热情、拉近与员工距离的重要方法,在支部与员工之间真正搭起了一座“连心桥”。