2024年6月5日下午4:30分工商银行铁岭银州支行营业室组织相关业务人员通过钉钉线上参加人民银行铁岭市分行召开的铁岭辖区特殊残损币鉴定、兑换与反假货币鉴定培训。
在培训中,员工详细学习了特殊残缺污损人民币的兑换流程、鉴别标准及操作规范,明确了在面对这类钞票时应采取的详细步骤和注意事项。学习中强调了金融机构在维护人民币信誉、保护持币人权益以及确保货币流通秩序中的责任与义务,重申了兑换工作中严格遵守相关法律法规的重要性。特别强调了对于特殊残缺污损人民币,如严重破损、火烧、霉变等情况的细致鉴定与兑换程序,确保每一步操作都严格遵守人民银行的相关规定。
员工深刻的认识到人民币是中华人民共和国的法定货币,是国家的名片,开展残损人民币的兑换是《中国人民银行法》、《人民币管理条例》赋予金融机构法定的责任与义务,是保持流通中人民币的整洁,提升流通中人民币质量的重要手段和有效途径之一,作为人民币流通环节中承上启下的金融机构是责无旁贷的责任与义务。
通过此次培训全体业务人员进一步提升了对于残缺、污损人民币兑换工作的专业水平和服务能力,为客户提供更加便捷、安全的金融服务,助力网点持续稳健经营。