“彩线轻缠红玉臂,小符斜挂绿云鬓”。在端午节来临之际,为营造欢乐祥和的节日氛围,进一步回馈新老客户,工行天台新城支行于6月6日在支行里开展了端午节送香囊主题营销活动。
为做好客户服务,提升客户体验度,我行员工提前一天准备好香囊、折页、横幅等用品。活动当天,支行员工为前来办理业务的客户送上节日祝福与香囊,大厅里充满了欢声笑语,洋溢着浓浓的传统文化节日氛围。
活动期间,我行工作人员就我行存款产品、理财、贷款等相关金融产品进行了详细地讲解,留下意向客户联系方式,加强后续联系,推进业务落地。同时结合近期银行利率以及反诈、反洗钱、反假币等金融知识,帮助客户掌握必要的金融知识与技能,提高风险防范意识。
通过本次活动的开展,不仅让客户充分感受到了中国传统节日的魅力,还增强了支行与客户的粘合度,提升了我支行的品牌形象。在接下来的工作中,我行将继续做好客户服务,积极承担社会责任,为广大客户提供更优质、更全面的金融服务。