近日，宜川县金监局携多家银行及保险公司人员走进中山社区小广场开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的金融知识宣传活动。
针对社区广场老年客户，重点宣传了我行上门服务、防范电信诈骗等，护航“银发族”幸福晚年。 历年来我行始终坚持“客户至上”的服务理念， 加大便民服务设施建设力度，为年老体弱、 行动不便等有需要的客户及时提供预约上门服务， 持续提升特殊群体金融服务质效。 在今后的工作中，我行将进一步提升客户体验，持续做好特殊群体金融服务工作，结合客户需求不断完善传统服务渠道，加强技术创新，多措并举为客户提供更有温度的金融服务。
本次宣传以通过派发宣传资料、讲解答疑、金融知识问答等，聚焦金融知识簿弱群体，有针对性宣传防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱、反假币、存款保险等与生活息息相关的知识，以及电子支付、减费让利等优惠政策，帮助广大消费者和老年客户了解易懂、常用的金融知识，打通金融宣传“最后一公里”。