尊敬的各位业主/住户：
为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境，促进与您之间的沟通交流，不断提高我们的物业服务水平，现将2024年5月份服务工作重点亮点呈现于您，以便您能够较全面的了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。
【客服部】
客服前台在册登记120条服务需求，圆满完成120条。
管家日常巡查、粘贴通知等
商户上门宣传
果树悬挂提示
【工程部】
本月工程部工作重点：按计划完成高压配电室大保养和高压预防性检测，排污泵检查，低区、中区水管改造管道搭接，8-2单元、11-1单元公共水管改造，外请蜘蛛人排查外墙，公共水管维修疏通，完成日常业主报修等。
本月公共区域修灯102盏
公共水管疏通维修
8栋2单元水管改造
11栋1单元水管改造
地库排污泵检查
乒乓球室增加大灯
休闲椅油漆翻新
游乐场设施维修
道闸维修
高压配电室大保养和高压预防性检测
水管改造管道搭接
外请蜘蛛人排查外墙
公共区域各类维修
【绿化部】
本月工作重点：小区绿化持续补种养护，绿植全面修剪成形，完成园区第二次全面消杀（园区地面、地库水沟、垃圾桶等），设置灭鼠饵站投放鼠药，打草月初完成了第一轮，持续扯杂草，木虫害治理等。
露黄补种
新增排水沟
全面消杀
灭鼠饵站投放鼠药
虫害治理
【保洁部】
保洁日常
清洗垃圾桶
打蜘蛛网
油污冲洗
机器吹扫落叶
集中清拖地库
集中清理地沟
冲洗游乐场地面
清理大件堆物
清扫楼顶平台
清理商铺楼顶天台
【安保部】
日常巡查
夜间巡查
门口停车劝导
摆摊劝导
违停车辆通知挪车
严重违停车辆锁车处理
大厅出入口电动车停放整理
消防月检
消防演练
收小广告
【本月活动】
“感恩母爱 温暖相伴”活动
【电梯维保】
为深刻汲取近期火灾事故教训，防范和遏制火灾事故发生，增强安全意识，请业主家人们查收居民安全告知书！
感谢广大业主一如既往的支持与配合，感谢您们的理解和信任，我们将一如既往地竭诚为您服务、努力为广大业主创造更美好的翡翠家园！欢迎广大业主积极参与及监督物业日常服务工作，让我们携起手来共创和谐、幸福家园。物业服务热线：0731-84138767