为深入贯彻中央金融工作会议精神，充分发挥条线“主建”作用，持续加强营运队伍建设，突出实用性、注重实战性、调动积极性。苏州分行营运与渠道管理部于5月19日、5月26日举办“2024年营运人员综合能力提升培训班”。各分支行营运主管、副主管理、营运风险管理人员、分行业务处理中心管理人员以及优秀客户服务经理等共计200余人参加培训。
本次培训为期两天，以内外讲师相联动的方式展开，课程以实务操作为重点，以效能提升为目标，向基层营运管理人员展开了一场全面生动的培训。
开班仪式
苏州分行营运与渠道部副总经理对一直以来营运条线努力拼搏，锐意进取的工作态度表示肯定，同时也强调此次培训的重要性并要求大家严格课堂纪律、踊跃参与课堂内容。
苏州分行营运与渠道部副总经理作《营运管理风险案例解析与宣讲》，强调了营运条线控风险、促转型、争进位的三大责任。鼓励条线员工在面对网点综合化转型变革中，要不断提高思想认知和专业能力，通过本次培训学员能学以致用，在工作岗位上迈上新的台阶。
本次培训结合境外来华人员服务和风险防控、反诈案例分析、条线队伍建设、反假货币实操技能提升等内容，采取集中上课辅导+现场实操答疑+课后测评的形式，重视培训实效。
课堂风采展示
根据课堂表现，共计选出35位优秀学员。
今后，苏州分行将不断探索和创新，持续开展多形式、分层次、全覆盖的培训，进一步强化队伍建设，培养视野开阔、素质全面、技能卓越的新营运人才，助力分行业务发展。