金融消费者权益是人民利益的重要组成部分，坚持“金融为民”、保护好广大消费者权益是“人民至上”在金融领域的生动实践。一直以来，民生银行沈阳胜利支行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，将保护消费者合法权益作为金融服务工作的出发点和落脚点，通过构建和完善消保体制机制建设、加强全流程管控、开展专项消保宣教和公众金融素养教育，多措并举全力以赴做好消费者权益保护工作，不断提升消费者权益保护工作质效。
新时代，新金融，新使命。民生银行沈阳胜利支行坚守“以客为尊”发展理念，全方位、全覆盖地开展金融知识普及工作，为提升全民金融素质和社会诚信水平、保障金融安全、维护金融市场秩序贡献兴业力量，以实际行动诠释建设美好生活的使命担当。