防诈知识之电信诈骗
电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。电信诈骗形式多种多样，如:邮包诈骗，冒充熟人诈骗，中奖信息诈骗，冒充政府、官方部门以办案之需、电话欠费、快递欠费等手段进行诈骗。
聚焦反诈之持续宣讲
为切实增强人民群众对电信网络诈骗新型犯罪的认识，城西支行于每周三组织员工走进网格化商圈开展“防范电信诈骗 守护账户安全”宣传活动。
我行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解的方式，向周边商户进行反诈防诈的金融知识宣传，并针对法律意识较为浅薄、金融知识相对薄弱的老年群体进行了重点宣传。同时，我行设置了反诈宣传展位，向过往的行人发放反诈宣传折页，帮助大家快速识别电信诈骗的伎俩，通过详细讲解发生在群众身边真实案例，提高大家的认识。
构建全民反诈格局
“加强宣传教育，构建全民反诈格局，促进人民群众识骗防骗意识能力不断提高，是我行不可推卸的社会责任”，今后，我们将反诈宣传活动作为一项长期宣传活动，积极联合相关部门进行开展宣传，继续加强警银联动，不断丰富反诈宣传活动的形式和内容，提升人民群众的防电信诈骗意识，维护人民群众的财产安全。