为深入贯彻中央金融工作会议精神，认真落实总省行科技强行一号文件及数字金融工作部署，促进四大支撑平台推广应用，2024年6月4日-6月5日省行金融科技部刘玉山总经理带队赴赴洛阳分行开展工作调研，实地了解“科技强行一号文件”工作落实、数字金融工作推进、四大支撑平台推广应用情况及相关痛点难点问题，并就科技强行一号文件落实、数字金融及四大支撑平台推广等内容进行宣讲培训，助力分行业务发展。
6月4日下午，调研团队来到洛阳分行偃师支行进行实地调研，详细了解了支行经营情况、人员配置、自助设备和柜面业务情况。刘玉山总经理针对支行提出的自助设备和叫号机问题，要求省行金融科技部相关科室一是要做好全行相关情况收集，主动与总行、设备供应商及维保公司交流反馈，帮助基层解决自助设备的相关问题；二是要进一步加强科技设备和备品备件管理，及时满足基层设备更新和更换需求。调研中刘玉山总经理与支行业务人员进行了亲切交流，鼓励大家主动学习，要运用数字金融思维思考，主动推动新产品应用，积极转变工作方式为支行业务发展做出更多贡献。
随后，调研团队与偃师支行领导班子、专业负责人和客户经理骨干进行座谈。深入了解支行落实科技强行一号文件、数字金融工作推进和总省行产品应用推广情况。并对支行在经营发展中遇到的痛点问题一一进行了解答回复。
晚上，调研团队来到洛阳分行本部，通过“现场+视频”形式，刘玉山总经理进行了《扎实做好“数字金融” 有力服务新质生产力 强力推动河南分行高质量发展》主题宣讲。从总省行对数字金融和新质生产力工作部署，我行做好数字金融和服务新质生产力的现状以及做好数字金融和服务新质生产力分行如何落实三个方面进行了深入浅出的讲解。省行副行长潘勇、分行及支行班子成员、专业部门负责人、客户经理及业务骨干参加宣讲培训。
6月5日上午，调研团队与分行相关专业部门进行座谈。首先调研团队进行了四大支撑平台推广培训，就分行专业部门在科技安全管理、产品创新、数据分析、RPA及低代码应用等方面提出的问题和建议进行了交流沟通，并给出了建议，鼓励分行积极利用科技服务中台解决业务发展中遇到的痛点问题。同时还组织开展了“科技强行一号文件”工作落实、信创转型、内控案防、“促自律、强合规、除隐患”专项行动、保卫监控及外联上收等工作情况调研及检查督导。
座谈会结束后，刘玉山总经理寄语洛阳分行，鼓励分行专业部门要深入理解数字金融、做好数字金融工作、总结数字金融经验，积极利用好总省行的系统和产品，进一步加强学新用新推新，做好数字化产品的积极使用者。并期望洛阳分行在推动数字化转型过程中，加强借鉴学习，不断涌现出先进的洛阳经验，为全行提供学习样本。