6月5日下午,黔南分行个金部组织网点分管行长召开信用卡、网金业务专题培训,此次培训旨在深化网点分管行长对两大业务板块的理解,以更好的适应市场发展和客户需求。
本次培训首先深入对比网络主关系客户、持有信用卡客户的AUM扩大效应情况,展示了客户偏好和需求的变化趋势对固化客户资金的影响。其次通过分析代发客群、商户客群、房贷客群、普惠客群产品覆盖度情况,告知其提高产品覆盖度的重要性,贯彻落实一体化经营的必要性,源头拓展获客,精准定位,提升效能。最后通过分享六盘水支付宝智慧食堂场景建设案例,引发“场景创新,驱动增长”的思考。同时,本次培训还邀请到北京建投贵州分公司俞涛经理从辅销SOP、驻点辅销日常管理、驻点辅销风险提示几个方面进行剖析讲解,对怎样提高驻点辅销主观能动性给予建议,受到参会人员的一致认可。