为持续优化人民币现金使用环境，丰富支付服务供给，浦发北仑支行积极推广零钱包兑换业务，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效。
立足厅堂，通过多元化设置零钱包兑换绿色通道、个性化定制零钱包规格、多渠道受理零钱需求预约等方式，积极回应广大客户对现金服务的需求，确保客户踏入银行的时候即可体验高效、便捷的常态化零钱包业务。为了满足不同客户的需求，北仑支行提供三种规格的“零钱包”，分别是100元、300元和500元，内含20元及以下面额的新钞（币）。与此同时，客户还可以结合自身需求在我行网点体验非定制化零钱包免预约、免排队的快速兑换服务。
我行工作人员利用空余时暇沿街商户走访，主动开展上门兑换服务，发放给现金交易较多的超市便利店等周边商户，获得了客户的认可。
北仑支行作为网格化责任网点，积极践行社会责任，服务好网格内商户，满足商户各种零钱兑换需求，将持续优化现金服务，以不断提升服务质量为目标，切实做到办实事、解民忧，提升人民群众对现金支付的满意度和幸福感，为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦”。