交通银行常州兰陵支行为落实中银协《2024年银行业普及金融知识万里行活动方案》和《交通银行2024年金融消费者教育工作方案》，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识于六月集中开展了普及金融知识万里行宣传活动。
我行开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的教育。向消费者有效传递金融知识，提升消费者金融素养，促进金融消费者公平，切实维护银行消费者合法权益，积极构建和谐健康的金融消费环境。
线上线下同推进，营造宣传氛围。一是在大厅醒目位置张贴宣传海报，悬挂宣传横幅、设立咨询台、网点海报机滚动推送金融知识宣传语持续播放金融知识小视频；二是对到店老年客户进行一对一面对面用通俗易懂的语言进行宣讲金融知识。在日常工作开展中主动了解老年群体金融需求、办理银行业务存在的困难，持续推进线上线下适老化服务改造，加快养老金融产品与服务创新，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
通过“进社区、进企业、进校园、进商圈”等活动和线下集中宣传等形式，向客户发放宣传折页，讲解养老诈骗、普及个人信息保护、反保险欺诈等各类金融知识，提醒客户保护个人信用记录安全，引导客户树立理性投资观念，自觉抵制非法集资，高度警惕诈骗陷阱。
金融知识宣传教育活动是一项长期、持续性的活动，深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远，交通银行常州兰陵支行将继续推进金融知识宣传教育工作，强化金融消费者权益保护意识，提升我行金融服务质量和水平，持续履行企业社会责任，维护金融消费者权益，共建和谐金融环境。