盐城东亭支行改革“三抓手”促进对公业务发展
盐城东亭支行本着“业务发展只有起点没有终点”这一原则，在获得“对公板块2023年旺季营销先进网点”后，持续发扬对公业务优势，加强和各大中介机构合作。
通过“营销团队外拓+店长厅堂管理”，把握各类客群，奠定客户基础，增强客户粘性。截至2023年9月末，盐城东亭支行新增开户308户，完成率市行排名第一，主要做法有以下三点。
优化经营模式
优化经营模式，拓展客户规模体系，以“新客户”为抓手。东亭支行借力与代帐公司合作这一契机，把握新客源，做好源头宣传。大多前往网点开户的客户为新拿营业执照新办企业客户，他们既选择了代帐公司帮助其办理各项事宜，说明客户对银行了解甚少，基本户开户行为其接触的第一手银行，因此办理开户业务的客服经理更应为其普及单位结算知识，做好账户合规使用提示，宣传我行金融产品，展现我行业务专业性和产品全面性，在客户心中埋下种子，使其能够在有需求时第一时间想到工行。
客户经理在开展账户尽职调查时，实地拜访客户，了解客户经营实情，根据每个客户不同特性，有选择的为其着重推荐一两个产品，并与客户添加微信，确保客户在有需求时能够第一时间联系到我行工作人员，并为我行后期账户回访、不动户账户促活、存量账户提质奠定基础。
强化识别营销
强化识别引导，提升综合营销，以“存量客户”为抓手。一方面，以到店办理业务的存量对公客户为基础，在与客户交谈中了解客户目前经营情况，聚焦客户的核心需求，研究客户的偏好、特点与痛点，在为客户提供精准高效服务的同时，找到并抓住营销的切入点。
提升核心竞争力
提升核心竞争力，强化“GBC联动”，以“特殊客群”为抓手。东亭支行以四大蓝海客户为着力点，结合自身毗邻亭湖区政府的优势，积极拓展机构客群，强化财政、社保、医保、学校、医院等客群的开拓;并针对建安板块、重点国高科创、专精特新及其产业链链上企业开展分层分类精准营销;深入周边商户圈、环科城工业园区、以及南洋镇盐东镇等乡镇市场，力争做出特色方案，形成批量营销落地。
借助行内目前对公产品配套权益，根据目标客户清单开展电话外拨邀约客户，从提高新开户有效率、提高存量客户转化率、严控有效户流失率三个维度入手，稳定存量客户群，抓好增量客户群，夯实客户基础。