为加强公众金融知识宣传教育，提升社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识，上海银行横浜桥支行开展了普及金融知识万里行集中教育宣传活动，进社区向金融消费者普及金融知识。
2024年6月7日上海银行横浜桥支行在虬江路居委开展了普及金融知识万里行消费者权益保护宣传活动。本次活动旨在提高市民对金融消费权益保护的认知，增强金融安全意识，促进银行服务质量不断提升。
在活动现场，我行工作人员向前来咨询的市民发放了消费者权益保护宣传手册，并现场解答了大家关心的热点问题，包括如何识别和防范金融诈骗、如何正确使用银行卡及网银服务、如何维护自身合法权益等。通过耐心细致的现场指导,让广大市民对自身权利有了更清晰的认知，金融知识水平有效提升，风险防范能力不断增强，也拉近了我行与客户和群众间的距离。对银行服务也有了更深入的了解。
我们将继续秉承"以客户为中心"的服务理念,不断优化服务流程，提高金融服务质量，为广大客户提供更加安全、便捷的金融产品和服务，维护好每一位金融消费者的合法权益。我行将继续坚持金融知识宣教常态化，用切身行动诠释金融消费者权益保护的重要意义。